حریم خصوصی






حریم خصوصی – کوانا

سیاست حریم خصوصی کاربران – کوانا

آخرین بروزرسانی: تیر ۱۴۰۳

در وب‌سایت کوانا (kovana.ir)، ما حفظ حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران خود را بسیار جدی می‌گیریم. این سیاست توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن‌ها استفاده می‌کنیم و چه تدابیری برای محافظت از آن‌ها در نظر گرفته‌ایم.

۱. جمع‌آوری اطلاعات

ما ممکن است اطلاعات زیر را هنگام استفاده از سایت دریافت کنیم:

  • نام و نام خانوادگی
  • شماره تماس و ایمیل
  • آدرس فیزیکی برای سفارش
  • آدرس IP، مرورگر و اطلاعات بازدید

۲. استفاده از اطلاعات

ما اطلاعات شما را برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  • ارائه خدمات و پاسخ‌گویی به درخواست‌ها
  • پردازش سفارشات و ارسال محصولات
  • اطلاع‌رسانی درباره محصولات و پیشنهادات (در صورت رضایت شما)
  • تحلیل بازخورد و بهبود تجربه کاربری

۳. امنیت اطلاعات

ما از روش‌های ایمن برای محافظت از اطلاعات شما استفاده می‌کنیم. هرچند هیچ سیستم آنلاینی کاملاً ایمن نیست، اما تمام تلاش ما برای کاهش ریسک‌های امنیتی صورت می‌گیرد.

۴. اشتراک‌گذاری با اشخاص ثالث

ما اطلاعات شما را به غیر از موارد زیر در اختیار هیچ شخص یا نهادی قرار نمی‌دهیم:

  • با کسب رضایت صریح شما
  • در صورت نیاز برای انجام خدمات (مانند ارسال توسط پیک یا باربری)
  • در صورت وجود الزام قانونی یا دستور مراجع ذی‌صلاح

۵. استفاده از کوکی‌ها

ما برای بهبود عملکرد سایت و تحلیل رفتار کاربران از کوکی‌ها استفاده می‌کنیم. می‌توانید در تنظیمات مرورگر خود کوکی‌ها را مدیریت یا غیرفعال کنید.

۶. لینک به سایت‌های دیگر

ممکن است در سایت ما به وب‌سایت‌های دیگری لینک داده شود. ما مسئولیتی در قبال سیاست‌های حریم خصوصی آن‌ها نداریم و توصیه می‌کنیم قبل از استفاده، قوانین آن سایت‌ها را مطالعه کنید.

۷. حقوق کاربران

شما حق دارید اطلاعات خود را مشاهده، اصلاح یا حذف کنید. برای این کار با ما تماس بگیرید.

۸. تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست در آینده بروزرسانی شود. نسخه جدید از زمان انتشار در همین صفحه لازم‌الاجرا خواهد بود.

۹. تماس با ما

در صورت هرگونه سوال یا درخواست، می‌توانید با ما در ارتباط باشید:

  • وب‌سایت: https://kovana.ir
  • شماره تماس: 02156740180
  • آدرس: تهران – جاده ساوه – بین سبزدشت و گلستان خیابان امیرکبیر